Hướng dẫn chi tiết Marketing ngành Giáo dục & đào tạo

Blog học tập kiến thức Marketing cùng TVG
Hướng dẫn chi tiết Marketing ngành Giáo dục & đào tạo

Table of Contents

Kế hoạch chi tiết

Key Result 1: Tối ưu UX website và SEO

1. Nhận xét trang chủ, trang giới thiệu, Trang khoá học, Trang dịch vụ

2. Thêm Form tư vấn và Pop Up

3. Tối ưu Funnel chuyển đổ

Key Result 2: Kế hoạch chạy quảng cáo

1. Chiến dịch Google Performance Max

2. Chiến dịch Facebook và Tiktok chuyển đổi

3. Insight và Key message 

Key Result 3: Creative và Distribute content trên Facebook

Group liên quan đến dạy Golf:

1.https://www.facebook.com/groups/820488648045480/

2. https://www.facebook.com/groups/1440252642933304

3. https://www.facebook.com/groups/469924570597021/user/701417145

4. https://www.facebook.com/groups/234530878749783/

5. https://www.facebook.com/groups/golfvn/

6. https://www.facebook.com/groups/443895560559717/

Key Result 4: Short video

1. Phân phối Short Video qua Tiktok, Facebook Reel, Youtube Short

2. Mẫu kịch bản theo hướng Storytelling: https://youtu.be/plnnCzPYNSk

3. Đề xuất nội dung storytelling:

https://docs.google.com/document/d/1p6fsqr_Zc_Qn49LmmqUDWTW10krZ9rDSdUMc8Y_AjBI/edit?usp=sharing

3. Nguồn câu chuyện:

a. Douyin https://www.douyin.com/search/%E9%AB%98%E5%B0%94%E5%A4%AB%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E4%B8%AD%E5%BF%83%E5%B9%BF%E5%91%8A?aid=ad672038-0bba-44cb-a0d1-5d91882431a5&publish_time=0&sort_type=0&source=normal_search&type=general

b. Tiktok: https://www.tiktok.com/search?q=d%E1%BA%A1y%20ch%C6%A1i%20golf&t=1686817790262

Kế hoạch Marketing đa kênh Kanesgolf.vn

Khảo sát:

– Sản phẩm chính: Tại kanesgolf.vn có nhiều dịch vụ về golf, tour du lịch, khách sạn – nghỉ dưỡng và đặc biệt tập trung vào Đào tạo golf.

– Đối tượng khách hàng: người lớn và trẻ nhỏ học chơi golf, giai đoạn hè từ tháng 6 đối tượng trẻ nhỏ gia tăng nhiều hơn.

– Nguồn khách hàng: Từ những buổi demo, chạy quảng cáo – Fanpage

– Khu vực: Vũng Tàu

– Điểm khác biệt: Chưa có đối thủ

– Giá dịch vụ: Từ 15tr/tháng

– Website: kanesgolf.vn

– Fanpage: Link fanpage  

– Keyword chính: Đào tạo golf 

Research thị trường:

Kiểm tra Keywords: Đào tạo golf 

Hiện Từ khoá về đào tạo golf, học golf có khoảng hơn 1800 lượt tìm kiếm 1 tháng

Từ khoá có mức độ cạnh tranh cao, cho thấy nhiều đơn vị chạy quảng cáo, chi phí một click khi quảng cáo từ 3.000đ – 22.000đ/click 

Quảng cáo google:

Một số đơn vị chạy quảng cáo học đánh golf: 

Các trang chạy quảng cáo về landingpage:

    1. https://hocgolf.72plusgolfacademy.edu.vn/?gclid=Cj0KCQiAveebBhD_ARIsAFaAvrFgLzXszThrqW6iQRUzr5yVyL_fVG6UV85tgzNiP4kOYP7nC4jvZckaAj73EALw_wcB
    1. https://hocviengolf.edu.vn/hoc-golf/?gclid=Cj0KCQiAveebBhD_ARIsAFaAvrEg2nhu_g_ooVxBxyXpOq6jiQ2emPSB4X9benUOwT1Xzy0Kh-JDwi0aAh_OEALw_wcB 

Các trang chạy quảng cáo về web:

    1. https://golfgroupacademy.com.vn/khoa-hoc/golf-ca-nhan?gclid=Cj0KCQiAveebBhD_ARIsAFaAvrFK2Jh-mNhYmT4Dlf0qMcZf0k7SGsD7B6Rc1aMV_Rt-Z7gIiyjCoksaAgV0EALw_wcB
    1. https://hocviengolfiga.com/khoa-hoc/khoa-hoc-ca-nhan
    1. https://golfgroup.com.vn/tap-golf-cho-nguoi-moi-bat-dau-11284.html?gclid=Cj0KCQiAveebBhD_ARIsAFaAvrENx7HLzQrHQP-K7Bo40KzBDmXYCWSW03YYqxI-swBV5koXwKOsDjwaAr2-EALw_wcB

Một số Từ khoá liên quan được người dùng Google tìm kiếm hiện nay:

Các Website nằm trong Top 10 từ khoá: “học đánh golf”

Đây là những trang web đang chiếm nhiều traffic từ google tìm kiếm:

    1. https://vinpearl.com/vi/4-hinh-thuc-hoc-danh-golf-thong-tin-chi-tiet-ve-khoa-hoc-chi-phi-2022
    1. https://golfviet.vn/hoc-danh-golf-cac-golfer-moi-phai-chi-bao-nhieu-tien-d4617.html 
    1. https://golfgroupacademy.com.vn/khoa-hoc-danh-golf

Các Website nằm trong Top 10 từ khoá: “học đánh golf tại Vũng Tàu”

    1. https://golfgroupacademy.com.vn/san-tap-golf-vung-tau-5271.html#:~:text=B%E1%BA%A1n%20c%C3%B3%20th%E1%BB%83%20%C4%91%C4%83ng%20k%C3%BD,%2D0866.674.886%20g%E1%BA%B7p%20Mr.
    1. https://binhgolf.com/san-pham/khoa-hoc-danh-gon-golf-tre-em-o-ba-ria-vung-tau/
    1. https://golftimes.vn/booking/san-golf-chi-linh-vung-tau-17685.html

Chiến dịch đang chạy quảng cáo

Link tham khảo

⇒ Facebook ads cần làm nội dung và tiếp cận tệp khách hàng theo nhân khẩu học: Độ tuổi, Sở thích… Hoặc chạy remarketing những người vào web.

Phân tích Marketing

Marketing đa kênh

Growth Marketing

Growth Marketing sẽ giúp xử lí một số vấn đề:
– Quảng cáo quảng cáo ngày càng tăng
– Làm SEO nhưng không thấy kết quả mang về khách hàng
– Không có báo cáo cụ thể để đánh giá hiệu quả Marketing
– Không có tỷ lệ chuyển đổi của Marketing-Sale
– Có data nhưng không tận dụng chăm sóc khách hàng chuyển đổi họ thành khách hàng trung thành…
Growth Marketing là phương pháp giải pháp giải quyết vấn đề bằng cách tập trung vào việc tăng trưởng doanh số, khách hàng và lợi nhuận của công ty.

Sự khác nhau giữa Marketing đa kênh và Growth Marketing: 4 đặc điểm nổi bật của Growth Marketing:
  • 1. Growth Marketing là sự kết hợp giữa brand marketing và performance marketing: Quảng cáo không chỉ phục vụ mục tiêu bán hàng mà còn phục vụ những mục tiêu dài hạn hơn liên quan đến xây dựng thương hiệu.
  • 2. Growth Marketing theo đuổi mục tiêu tăng trưởng bền vững: Tăng trưởng doanh thu không chỉ dừng ở việc thu hút khách hàng mới, mà còn là khai thác và tận dụng các khách hàng đã có.
  • 3. Growth Marketing tập trung phục vụ những khách hàng phù hợp nhất: Growth marketing sẽ không tìm cách thu hút tất cả các khách hàng, mà chỉ sử dụng ngân sách để tìm kiếm và thu hút những khách hàng phù hợp, những người có thể nhận được nhiều giá trị nhất cho sản phẩm, cũng là những người mang đến lợi nhuận tốt nhất.
  • 4. Growth Marketing là quá trình thử nghiệm theo chu kỳ dựa trên dữ liệu: phương pháp Growth Marketing đo lường và tối ưu liên tục data từ các kênh. Dựa trên dữ liệu thu thập được để tiếp tục đề ra các phương án tối ưu mới rồi lại bắt đầu quá trình thử nghiệm và kiểm tra kết quả.
3 lợi ích của Growth Marketing mang lại là:
  • 1. Tăng Khách hàng tiềm năng để tăng doanh thu: chiến lược Growth marketing giúp công ty tăng doanh số và lợi nhuận bằng cách tìm cách thu hút khách hàng mới, tăng số lượng khách hàng hiện có, và đo lường tối ưu hóa các chiến dịch marketing để tăng tỷ lệ chuyển đổi
  • 2. Phương pháp để tăng trưởng bền vững: tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường bằng cách tăng số lượng khách hàng và tối ưu hóa chiến dịch marketing để thu hút khách hàng mới. Tập trung vào việc tìm hiểu và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng, từ đó giúp cải thiện kinh nghiệm khách hàng và tăng sự hài lòng của khách hàng.
  • 3. Tiết kiệm chi phí Marketing và Kinh doanh: Chiến lược Growth marketing giúp tối ưu hóa chi phí quảng cáo bằng cách tập trung vào các phương pháp tiếp thị hiệu quả nhất để tăng doanh số và lợi nhuận.

Do đó chiến lược Growth marketing là một công cụ quan trọng để giúp công ty tăng trưởng và cạnh tranh trên thị trường hiện nay.

Kế hoạch triển khai Growth Marketing tại TVG Agency

7 Lí do sử dụng Growth Marketing

Chiến lược Marketing tăng trưởng duy nhất và dài hạn mà bạn cần trong 3 năm tiếp theo

Growth Marketing giúp tăng doanh thu

Nếu tăng tỷ lệ chuyển đổi ở từng bước, hiệu quả của cả quy trình sẽ tăng tương ứng, lợi nhuận cuối cùng của doanh nghiệp cũng sẽ tăng.

Hợp nhất mục tiêu của 3 phòng: Marketing – Kinh doanh – Chăm sóc khách hàng

TVG Hợp nhất mục tiêu của 3 phòng: Marketing – Kinh doanh – Chăm sóc khách hàng, sức mạnh của việc hợp tác giúp các phòng điều chỉnh và hỗ trợ lẫn nhau vì mục tiêu chung .

Tiết kiệm ngân sách Marketing

Chiến lược Marketing dài hạn có thể giúp đạt được hiệu quả, đảm bảo sự ổn định trong kinh doanh và tối ưu hóa chi phí đồng thời có sự tăng trưởng bền vững.

Gia tăng hiệu quả nhân viên kinh doanh

Một trong những lợi ích của Growth bất ngờ nhất đó là gia tăng hiệu quả nhân viên kinh doanh

Tăng sự hài lòng khách hàng khi triển khai dịch vụ của phòng Delight

Hệ thống theo dõi tiến độ dự án và báo cáo hàng tuần

Phản hồi và giải quyết vấn đề nhanh chóng

Làm form khảo sát nhận phản hồi nhanh chóng

Cải thiện chất lượng dịch vụ

Sáng tạo dịch vụ mới và nâng cấp dịch vụ cũ

Tìm hiểu và đánh giá nhu cầu thị trường

Thu thập ý kiến và thông tin từ khách hàng

Tạo Quy trình ra mắt (launching) dịch vụ mới

Nhân sự phù hợp để phục vụ mục tiêu OKR tăng trưởng 30% mỗi tháng

Phát triển nhân sự đang làm tại từng phòng ban

Thuyên chuyển nhân sự tại các phòng ban

Tuyển dụng nhân sự mới

Các giai đoạn triển khai Growth Marketing

Giai đoạn 1: Tăng số khách hàng tiềm năng

1. Tối ưu Buyer Journey và Funnel trên Web

1.1 Tối ưu Buyer Journey

1.2. Tối ưu Funnel trên Web

1.3. Tối ưu trang và form-tư-vấn

– Tối ưu trang web: Sau khi đo lường nắm được xu hướng người đọc thường đọc đoạn mô tả đầu tiên sau đó điền form nhận tài liệu

– Tối ưu landingpage nhận tư vấn

2. Tối ưu báo cáo

-2.1. Set up báo cáo:

    -2.1.1. Tối ưu customer journey và funnel trên web (Hành trình mua hàng và trang tương ứng)

        – 2.1.2. Google Tagmanager

        – 2.1.3. Google Analytic

        – 2.1.4. Google data studio

        – 2.1.5. Microsoft clarity

        – 2.1.6. Google search console

3. Sáng tạo nội dung

– 3.1. Lên kế hoạch nội dung theo định vị chuyên gia Thought Leadership

    – 3.1.1 Nghiên cứu Google Trends

    – 3.1.2 Nghiên cứu nội dung trong group Facebook

    – 3.1.3 Nghiên cứu nội dung của đối thủ

    – 3.1.4 Liệt kê các insight và chiến dịch nội dung sẽ sản xuất

    – 3.1.5 Phân tích 7P sản phẩm, đặc trưng của sản phẩm, thị trường

– 3.2. Sáng tạo nội dung

    -3.2.1. Bài post facebook và website trending chung

    -3.2.2. Bài post facebook và website trending ngành

    – 3.2.3. Bài post facebook và website về thương hiệu (7P – Proposition Branding)

    – 3.2.4. Tối ưu Call to Action và lead margnet để gia tăng chuyển đổi trên web

    – 3.2.5. Làm short video

– 3.3. Phân phối nội dung

    – 3.3.1. List danh sách các group facebook

    – 3.3.2. Tạo Group Zalo

    – 3.3.3. Danh sách email

    – 3.3.4. SMS Brandname, Tổng đài

4. Tối ưu quảng cáo trả phí

– Tối ưu quảng cáo trả phí

    – 4.1. Tối ưu quảng cáo Google

    – 4.1. Tối ưu quảng cáo Facebook

5. Khác

– 5.1. Làm Short Link cho nhân sự Social Media

   http://diep.tvg.agency/bio

– 5.2. Cập nhập các chỉ số để đo lường hiệu quả trước và sau khi thực hiện inbound marketing

Xác định profile buyer
Xác định customer journey
Lập báo cáo đo lường phễu khách hàng
Lên kế hoạch & phân phối chiến dịch marketing
Đo lường và tối ưu

Giai đoạn 2: Tăng tỷ lệ chốt của nhân viên kinh doanh

Typedesk giúp tăng năng suất và giảm thời gian gấp đôi
Tuỳ chỉnh nội dung tương tác theo List khách hàng
Theo dõi lịch sử hành vi của khách hàng – lựa chọn tương tác phù hợp
Tăng hiệu quả bằng cách lựa chọn kênh tương tác phù hợp với khách hàng
Lập báo cáo để đánh giá và xác định kênh tương tác hiệu quả
Mục tiêu chính của công việc là tăng User và Form Infor
Tối ưu Salekit
    Tối ưu Facebook và Zalo Profile Báo cáo chuyển đổi của từng Sale Hệ thống chăm sóc khách hàng tự động

    Giới thiệu về TVG Agency

    Giải pháp Marketing có thể giúp Doanh Nghiệp phát triển bền vững

    CÂU CHUYỆN TVG AGENCY

    TVG Agency từ đầu năm 2019. Ban đầu chỉ là những dịch vụ digital marketing đơn giản.Sau 03 năm, chúng tôi đã phát triển đầy đủ 03 mặt: Chiến lược – Triển khai – Hệ thống.Nhiều dự án phòng marketing thuê ngoài phức tạp, cùng lúc nhiều kênh, đã được bàn giao và đạt đúng cam kết.

    5000+

    Khách Hàng

    5 Năm +

    Kinh Nghiệm

    3789+

    Dự Án

    Các kế hoạch và kiến thức liên quan

    Kế hoạch Marketing đa kênh Mr. Thắng tramtronbetong.com

    – Dịch vụ: máy xây dựng Trạm trộn bê tông, máy nghiền, máy làm gạch

    – Sản phẩm: https://mayxaydungvinamac.com/shop/

    Đọc tiếp

    Mình Đã Quản Lý Các Hạng Mục Dự Án Marketing Như Thế Nào?

    1. SEO: Cập nhật và Tối ưu liên tục
    Cập nhật và tối ưu liên tục là một trong những bước quan trọng nhất trong quản lý dự án Marketing.  công cụ tìm kiếm.

    Đọc tiếp

    Mình đã triển khai dự án Growth Marketing như thế nào?

    1. Xác định profile buyer của đối tác
    Tổng quát hoá chân dung tệp khách hàng mục tiêu bằng việc phân tích thông qua các công cụ Microsoft Clarity…

    Đọc tiếp